المسؤوليات الرئيسية لموزعينا:
- لمعرفة بالسوق: معرفة اتجاهات مجال الأسقف والجدران.
- الاستهداف الصحيح: معرفة العميل المثالي وما ينتظره من العلامة التجارية.
- العقلية التنافسية: معرفة تجار التجزئة المنافسين وعروض منتجاتهم وجودتها وأسعارهم.
- التحليلات: تتبع ومراجعة والتفاعل مع المبيعات والتوقعات.
يجب أن يتكيف الموزعون مع التغيير، وأن يكونوا قادرين على العمل مع الشركة المصنعة لتنفيذ الهدف المطلوب. ويعد العرض والتواصل والمرونة والمتابعة وحل المشكلات والتغطية، من المهارات الضرورية التي يجب أن تتوفر في الموزعين لتحقيق الازدهار.
من مسؤوليات الموزعين، عرض مجموعة من المنتجات، والتعاون مع الزبائن ليفهموا الخيارات المطلوبة والسعر المطلوب، ويضمنوا أن تكون طريقة عرض مجموعات المنتجات في معارضهم الخاصة جيدة ومناسبة وتجذب اهتمام الزبائن.
إن كونك موزعاً هم مسؤولية كبيرة، لأنك تعمل مع فريق متعدد الوظائف يعمل لتحقيق رضا العميل من اللحظة الأولى التي يقوم بالشراء فيها. إنهم من يبقون دائماً في صدارة المنافسة، للوصول إلى الرضا التام.